金鐘領帶引領風騷

在開始介紹領帶的清洗、保養的小秘訣介紹之前，我要跟大家說一個故事，一個洗壞領帶會讓人急著跳腳的故事.........

某天，金鐘領帶的辦公室響起急促的電話聲，電話的那頭是位聲音聽起來相當的焦急、不安的小姐，她告訴我他急需要一條領帶，那種急迫的程度連電話的這頭都也跟著要著急起來。

原來，她看到長官的領帶髒了，所以就好心的拿去了洗衣機洗，還加了酵素強力清洗、最後還送入烘乾機....一連串的錯誤，讓他看到變形、皺巴巴、連顏色都跑掉、完全已經毀壞的領帶，連用熨斗都無法救回來。

重點是，長官非常喜歡這款領帶，每出門必戴，這條壞掉的領帶讓她相當手足無措。好加在的是，他們長官是金鐘領帶的忠實客戶，所有的領帶都在金鐘領帶買的，再加上我們金鐘領帶的官網有服裝穿搭系統，意外的讓她在金鐘領帶官網中發現了一模一樣的領帶，於是抱著一線希望找上了我們，請我們務必幫忙找到一模一樣的領帶救急。

我們對於客戶的任何要求，都是使命必答，為了不讓這位小姐的長官發現領帶已經毀壞，我們接到電話後，馬上查詢全省專櫃是否還有同款式的領帶、動員北高專櫃小姐傾力尋找、儘速宅配到那位不安的小姐手上，終於在長官要使用領帶之前，全新的領帶已經送達。當這位小姐對著我們公司客服說：「聽到妳的聲音，我真的覺得好像天使哪...」我們也感覺到能替客戶處理棘手問題是很有成就感的事情，而當然，這位長官到現在都還不知道自己的領帶已經換條新的...........

看到這裡，不知道大家有沒有發現幾個領帶清洗的錯誤呢？

那位小姐把領帶丟入洗衣機去攪、脫水，還加入了強力的酵素、最後還烘乾，這一連串的錯誤都已經預告了領帶掰掰，再也回不去了........

其實，在清洗任何衣物、配件之前，都得仔細看清楚洗標圖示，以免造成終身遺憾。

金鐘領帶的每一條領帶都有洗標，上面都會註明了清洗的方式，由這張照片可以知道，這條領帶「不可水洗」（左上的標示）、「不可漂白」（左下的標示）、「可乾洗」（右上標示）、「可中溫隔布熨燙」（右下標示）。

其實，基本上記住，領帶絕對不能下水洗，尤其是金鐘領帶裡面都用高級羊毛襯當作內襯，下水清洗、扭轉，必定會變形的。

可是，領帶如果髒了要怎麼辦？

不小心沾上小污點就是馬上小範圍的沾去、小心用清水慢慢處理。但是頑強的污垢就得送乾洗，領帶用久了難免會有難以去除的污垢，所以還是在衣櫃中多準備幾條領帶吧！

在領帶的保養上，也有幾個小秘訣：

使用完領帶後，記得要輕輕的把結鬆開。

把領帶結鬆開的手勢要輕巧，避免過度用力拉扯纖維或內襯，會造成領帶變形。

記得把領帶給掛起來，並且準備多條領帶每天換著戴，除了每天變化心情、造型，也能讓領帶的使用期限更長。如果領帶的縐褶處明顯，可以噴點水掛著，或是放在潮濕的地方，也可以用蒸氣熨斗輕輕的燙。

最後，在幫大家簡單整理一下領帶保養、清洗的重點：

1、每天戴不同的領帶，同一條領帶戴完後，請隔幾天再戴。

2、領帶請把結鬆開，吊掛起來，避免留意刮傷領帶。

3、整理領帶請輕柔，避免拉扯到領帶的纖維、內襯，造成變形。

4、不可以水洗、扭轉，汙垢請即時處理，必要時送乾洗店處理。

最後最後最重要的一個重點是：

領帶的品質要好、公司的服務要很棒，這樣即時發生領帶洗壞的慘劇，都還有即時救援的超棒客服可以給你們靠啦！

（那位小姐說，我們客服是天使哪.........客服聽到都開心的要轉圈圈了！）

 金鐘領帶官網:  www.goldenbell.com.tw

金鐘領帶客服專線：02-2517-9971 

金鐘領帶客服信箱：services@goldenbell.com.tw

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